MELIOR
Política de Privacidade
Em vigor desde 26 de julho de 2026. Versão 1.
Esta política explica, em linguagem direta, quais dados a MELIOR recebe através deste site, para que eles são usados, com quem são compartilhados, por quanto tempo ficam guardados e quais são os seus direitos sobre eles. Ela segue a Lei nº 13.709/2018, a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais.
1. Quem é responsável pelos seus dados
O controlador dos dados tratados neste site é Robson Cavalcante Xavier da Rocha, inscrito no CNPJ sob o nº 65.330.799/0001-20, com sede na Rua Abajeru, 18, Vila Kosmos, Rio de Janeiro, RJ, que atua no mercado sob o nome MELIOR · Assessoria Estratégica.
Para qualquer assunto relativo a dados pessoais, incluindo o exercício dos seus direitos, o contato é contato@meliorassessoria.com.
2. Quais dados a gente coleta
Só existe uma forma de você nos enviar dados por este site: preenchendo o formulário de contato. Nele, a gente pede:
- Dados de identificação e contato: nome completo, cargo, e-mail e número de WhatsApp.
- Dados sobre a sua empresa: nome, descrição da atividade, tempo de operação, número de pessoas na equipe e faixa de faturamento mensal.
- Dados sobre o seu momento: o problema que você quer resolver, experiências anteriores com marketing, como o marketing funciona hoje, sua meta, como você chegou até a MELIOR e sua disponibilidade para começar.
Além disso, como acontece em qualquer site, o servidor que hospeda esta página registra automaticamente dados técnicos de acesso, como endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, data e hora da visita.
A MELIOR não pede e não quer receber por este site dados sensíveis, como origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação sindical, dados de saúde, vida sexual, dados genéticos ou biométricos. Não preencha os campos abertos do formulário com esse tipo de informação.
3. Para que a gente usa esses dados
| Finalidade | Base legal |
|---|---|
| Entrar em contato com você, entender o seu caso e avaliar se podemos ajudar | Procedimentos preliminares a contrato, a seu pedido (art. 7º, V) |
| Elaborar e apresentar proposta comercial | Procedimentos preliminares a contrato (art. 7º, V) |
| Manter registro dos contatos recebidos e organizar o atendimento | Legítimo interesse (art. 7º, IX) |
| Segurança do site e prevenção a fraude e abuso | Legítimo interesse (art. 7º, IX) |
| Cumprir obrigações legais, fiscais e regulatórias | Obrigação legal (art. 7º, II) |
A MELIOR não vende, aluga nem cede os seus dados para terceiros usarem em campanhas próprias. A gente também não usa os seus dados para tomar decisões automatizadas sobre você.
4. Com quem os dados são compartilhados
Para o site funcionar, a MELIOR usa serviços de terceiros que, ao processarem os dados em nosso nome, atuam como operadores:
- Formspree: recebe e entrega a nós as respostas do formulário.
- Hostinger: hospeda o site e mantém os registros técnicos de acesso.
- Google e YouTube: o vídeo desta página é exibido a partir do YouTube, e as fontes tipográficas são carregadas dos servidores do Google. Nos dois casos, o seu navegador se conecta a esses servidores, o que pode envolver o seu endereço IP e o uso de cookies próprios dessas empresas.
Além desses, os dados podem ser compartilhados com contadores, advogados ou autoridades públicas quando houver obrigação legal ou necessidade de defesa de direitos.
5. Transferência internacional
Alguns dos serviços acima têm servidores fora do Brasil, principalmente nos Estados Unidos e na Europa. Isso significa que os seus dados podem ser armazenados ou processados no exterior. A MELIOR seleciona fornecedores que adotem padrões de proteção compatíveis com a legislação brasileira, conforme os artigos 33 e seguintes da LGPD.
6. Cookies
Este site não usa cookies próprios de publicidade, de rastreamento ou de análise de audiência. A MELIOR não instala pixel de rede social nem ferramenta de analytics nestas páginas.
Podem ser criados cookies pelos serviços de terceiros citados acima, em especial pelo player de vídeo do YouTube quando você interage com ele. Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador, sem prejuízo para a navegação nestas páginas.
7. Por quanto tempo a gente guarda
- Contatos que não avançaram: até 24 meses a partir do envio do formulário, para o caso de você retomar a conversa.
- Contatos que viraram cliente: durante toda a relação e, depois do encerramento, pelos prazos legais aplicáveis, especialmente os prazos fiscais e prescricionais.
- Registros técnicos de acesso: pelo prazo do Marco Civil da Internet e das políticas do provedor de hospedagem.
Encerrado o prazo, os dados são eliminados ou anonimizados, salvo quando a lei exigir guarda por período maior.
8. Os seus direitos
A LGPD garante a você, a qualquer momento e sem custo, o direito de:
- Confirmar se a MELIOR trata dados seus e acessar esses dados.
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Pedir a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados fora da lei.
- Pedir a portabilidade dos dados para outro fornecedor.
- Pedir a eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento.
- Saber com quais entidades públicas e privadas a MELIOR compartilhou seus dados.
- Revogar o consentimento, quando essa for a base legal usada.
- Opor-se a tratamento feito com base em legítimo interesse.
- Peticionar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados.
Como exercer. Escreva para contato@meliorassessoria.com com o assunto "LGPD". A MELIOR responde em até 15 dias. Podemos pedir informações adicionais para confirmar a sua identidade antes de atender ao pedido, o que serve para proteger você.
9. Segurança
A MELIOR adota medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. Entre elas: conexão criptografada no site, acesso restrito às pessoas que precisam dos dados para trabalhar e uso de fornecedores reconhecidos de mercado. Nenhum sistema é totalmente imune, e por isso, se ocorrer incidente de segurança com risco relevante a você, a MELIOR comunicará você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados, conforme o artigo 48 da LGPD.
10. Crianças e adolescentes
Este site é dirigido a pessoas maiores de 18 anos responsáveis por negócios. A MELIOR não coleta intencionalmente dados de crianças e adolescentes. Se isso acontecer por engano, os dados serão eliminados assim que identificados.
11. Mudanças nesta política
Esta política pode ser atualizada. Sempre que isso acontecer, a data de vigência no topo da página será alterada. Recomendamos que você a consulte de tempos em tempos.